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nach Schulz von Thun
Anwendungsgebiet und Nutzen
Kommunikation mit anderen Menschen ist ganz alltäglich. Wir alle kennen es, wir alle tun es. Und wir alle haben auch schon selbst erlebt, dass es dabei zu Schwierigkeiten kommen kann. Zu Missverständnissen, zum Streit und zu Situationen, in denen man scheinbar aneinander vorbeiredet. Daher ist es sehr hilfreich, die menschliche Kommunikation von einer Meta-Ebene aus zu betrachten.
Inhalt und Anwendung
Das folgende PDF-File bietet Ihnen eine solche Betrachtung und zwar durch das kommunikationswissenschaftliche Sender-Empfänger-Modell. Hier wird theoretisch veranschaulicht, wie es zu solchen Missverständnissen kommen kann. Zur weiteren Vertiefung empfiehlt sich das E-Book "Kommunikation".
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